Geferson Duran

Formación

Estudios realizados y títulos obtenidos

      1)Formación PRL por puesto de trabajo: Servicios de

      Hospitalidad. The Madrid EDITION - Madrid, España.

      2) Curso de Aleman básico. The Madrid EDITION- Madrid, España.

      3) Master Dirección y gerencia de Hoteles: Gerencia Hotelería y

      Turismo, 2021. Master a Distancia - Madrid, España.

      4) Estrategias de servicios calidad y orientación: Hotelería y

      Turismo, 2020. SEPE - Madrid, España.

      5) Curso de Vinos, Maridaje y Aplicación a la Hostelea:

      Hotelería y Turismo, 2020. Interprofesional del Vino de España

      – Madrid, España

      6) Manipulación de Alimentos: Hostelería y Turismo, 2020.

      Master Distancia - Madrid - España.

      7) Nivel B2 Oral y Escrito de Francés: Idiomas, Hotelería y

      Turismo, 2019. Iqra Languages - Madrid – España.

      8) Certificado C1 avanzado de italiano: Idiomas, Hotelería y

      Turismo, 2018. Scuola di Lingua Italiana per Stranieri -

      Desenzano del Garda -Lombardía, Italia.

      9) Profesor de Ingles Básico para empleados del hotel: Idiomas,

      Hotelería y Turismo, 2016. Universidad de Oriente - Isla de

      Margarita, Venezuela.

      10) Formación del sistema SAP - TMS: Hostelería y Turismo,

      2015. NH Hotel Group University - Isla Margarita - Venezuela.

      11) Front Office Manager Classroom Training: Hotelería y

      Turismo, 2014. NH Hotel Group University - Ciudad de México -

      México., México.

      12) Grado Superior en Hotelería y Turismo.: Hotelería y

      Turismo, 2012. Universidad Politecnica Territorial de Mérida -

      Merida – Venezuela.

Idiomas

Español, inglés, francés, italiano

Méritos

1) Afiliación como miembro activo de la prestigiosa asosiación internacional Las Llaves de Oro Españolas - Madrid, España.

2) Mejor empleado del mes de abril en el año de apertura 2022 - The Madrid EDITION Hotel - Madrid, España

3) Agradecimiento por el Invaluable apoyo incondicional al Desarrollo y Éxito de la Base Aérea ‘Luisa Caceres de Arismendi’ - Isla Margarita, Venezuela.

4) Empleado del año 2013 - Hotel NH Hesperia playa el agua & Eden club - Isla Margarita, Venezuela.

5) Reconocimiento Cum-Laude profesional universitario de Turismo y Hoteleria

- Universidad politécnica de Mérida - Mérida, Venezuela.

Defensa de candidatura

Es para mí un honor presentar mi candidatura al prestigioso premio "Madrid Acoge", un galardón que reconoce la excelencia en la hospitalidad y el compromiso con nuestra querida y vibrante capital. Permítanme compartir con ustedes, desde lo más profundo de mi vocación, las razones por las que considero me hacen merecedor de esta distinción.

Mi nombre es Geferson Durán, Venezolano de nacimiento nacionalizado Español, profundamente enamorado de Madrid, su historia, estilo de vida y cultura.

Miembro activo de Las Llaves de Oro Españolas y actualmente Supervisor de Concierge & Bellteam en el Hotel The Madrid EDITION. Desde mis inicios en tan hermos ciudad desde hace más de 9 años, Madrid se ha convertido en mi hogar, mi presente y futuro.

Ha sido en Madrid donde he podido desarollar mi principal propósito profesional; servir como embajador de la hospitalidad madrileña, promoviendo una experiencia inolvidable para quienes nos visitan y dejando en cada huésped un pedacito de Madrid en su corazón de la misma manera que lo he vivido yo.

La hospitalidad, para mí, es mucho más que una profesión: es una pasión y una responsabilidad. Cada día, me esfuerzo por reflejar la esencia de Madrid, transmitiendo su cultura, historia y calidez humana.

Madrid me ha dado mucho y considero un privilegio poder devolver algo a través de mi trabajo, destacando los valores de inclusión, cercanía y profesionalismo que hacen de esta ciudad un referente mundial.

Tengo como objetivo a largo plazo el continuar contribuyendo activamente al desarrollo del sector de la hospitalidad de nuestra ciudad, elevando sus estándares y asegurándome de que nuestra capital siga siendo un destino de excelencia. Sueño con consolidar a Madrid como una capital líder en hospitalidad personalizada, donde cada visitante se sienta no solo bienvenido, sino también profundamente conectado con nuestra ciudad.

Además me gustaría convertirme en un referente para las nuevas generaciones de profesionales, compartiendo mi experiencia y valores, e inspirándolos a comprometerse con la excelencia. El pertenecer a la prestigiosa asosiación Las Llaves de Oro Españolas me permite ya aportar en esta dirección, trabajando en equipo para formar y motivar a otros colegas en el sector.

Recibir este reconocimiento sería un reflejo de los años de esfuerzo, dedicación y amor por lo que hago. Me impulsa a seguir innovando, cuidando los detalles y encontrando nuevas formas de acoger a cada huésped como si fuera parte de mi familia.

He aprendido que cada interacción con un visitante es una oportunidad de construir puentes, derribar barreras culturales y demostrar que Madrid no solo recibe, sino que abraza y transforma. Este premio sería, además, un compromiso renovado para seguir representando los valores de la hospitalidad madrileña en mi trabajo diario.

Agradezco profundamente y con mucha humildad la oportunidad de presentar esta candidatura. El apoyo recibido por parte de la presidencia de Las Llaves de Oro, así como también de la gerencia en el maravilloso Hotel que orgullosamente represento.

Sin importar el resultado, reafirmo mi compromiso de seguir trabajando por Madrid y por la excelencia en la hospitalidad. Mi misión, ahora y siempre, será continuar creando experiencias memorables y dejando en alto el nombre de nuestra ciudad.