Silvia Vicente Domínguez

26 años

Presentada por AEPT

Hotel Único. Madrid

Comercial / Responsable de eventos y grupos.

 

Formación

Diplomatura de Turismo

Master en organización de eventos y congresos y turismo de negocios

Idiomas

Inglés

Francés

Ruso

Méritos

Llegar a ocupar el puesto de responsable de eventos y grupos en un hotel de lujo con tan solo 25 años no ha sido fácil.

Desde muy joven he tenido la madurez y profesionalidad que me han permitido trazas un camino para alcanzar unos objetivos bien definidos.

El primer reconocimiento que recibí fue dado por la Universidad Rey Juan Carlos en el año 2011, como una de las 3 mejores alumnas de la promoción llamado Premio extraordinaro de la carrera de Turismo por mi entusiasmo, mis notas y mi esfuerzo en los tres años de carrera.

Seguidamente dejé todo y me marché a Francia para ganar más competencias profesionales. Fue duro al principio, ya que con poca experiencia en el idioma y que el puesto de Recepcionista polivalente exigía reunir todas las cualidades de todos los departamentos porque mis tareas también se extendían a ellos en caso de necesidad (incluyendo la toma de decisiones cuando la dirección no estaba presente) Experiencia muy enriquecedora y un puesto duro al que me adapté sin dificultad aunque decidí romper esta estabilidad dos años mas tarde para seguir estudiando e ir cumpliendo mis objetivos.

2 años fue lo que duró el Master en Organización de Eventos y Congresos que me obligó a cambiar de ciudad ( aún en Francia) y durante la formación vivir del dinero ahorrado que tenía ya que la formación exigía mucha dedicación y no podía trabajar.

Una vez terminada la formación y sus prácticas obligatorias que hice en Inglaterra y en Madrid fue cuando comencé como responsable en el HOTEL UNICO 5***** en un lugar privilegiado del barrio de Salamanca llevando desde Madrid la parte comercial y ventas del grupo Unico Hotels y los eventos y grupos del Hotel.

En el año y medio que llevo al mando del departamento, he hehco que el hotel forme parte de varias asociaciones muy interesantes que ha permitido darlo a conocer, he fidelizado a muchos clientes y promovido mucho el boca-oreja gracias a mi personalidad y buen hacer y que ha conllevado a un aumento considerable de ingresos del hotel sobrepasando los presupuestos previstos en casi todos los meses y cuidando mucho al equipo con el que trabajo.

Estos son los méritos que tengo con tan solo 26 años pero sé que aún puedo hacer mucho más y lo seguiré haciendo.

NO FUE TAN FACIL, NO ESTA SIENDO FÁCIL PERO TENER RECONOCIMIENTO EN TU TRABAJO ES LO QUE TE DA LA FUERZA PARA SEGUIR
 

Defensa de la candidatura

Optar a los premios Madrid Acoge representa una oportunidad para que mi trabajo y esfuerzo salga a la luz.

De la mano de grandes profesionales que llevan más de media vida en el sector me han reconocido el gran potencial que tengo y que mi apariencia joven engaña. Son ellos, precisamente los que me han impulsado a presentarme.

Tengo grandes ideas para empezar proyectos que aportarán al sector del turismo de negocios y reconozco que si ganara este premio me daría muchas oportunidades para abrirme muchas puertas.  Porque a la hora de llevar una idea a cabo, necesito rodearme de un equipo y que confíen en mí, y este premio es una garantía para ellos óptima.

Además, si este reconocimiento puede servir  a futuros profesionales  y  transmitirles mis aptitudes y actitudes, experiencias y consejos y porque no, servir de ejemplo y motivarles sería también un gran orgullo. Tal vez, muchos se verán  también reflejados en mí, mi experiencia y mi vida y ojalá que esto les impulse a presentarse a este tipo de certámenes y a entender las grandes ventajas que tiene asociarse con otros profesionales del sector.

 

GRACIAS POR LA OPORTUNIDAD

 

NO FUE TAN FACIL, NO ESTA SIENDO FACIL.

 

Resumen de los comentarios recibidos a través del Apoyo a las candidaturas

 

Silvia es una profesional con mucho potencial. Desde que el Gabinete de Protocolo de la Embajada de la República de Angola en España trabaja con el Hotel Único valoramos su empeño, dedicación y comprensión a la hora de gestionar las solicitudes que, como es bien sabido, en las embajadas suelen sufrir alteraciones en el último momento.

Silvia nos ha demostrado que conoce bien la teoría del sector hotelero, sabiéndolo aplicar en la práctica manera natural, adaptándose a las demandas en este caso, de un público muy exigente y acostumbrado al “savoir faire”.

Su compromiso y entusiasmo a la hora de trabajar hace tener a Silvia en nuestro equipo de colaboradores sea un orgullo.

Kofy de Almeida Saraiva
Embajada de Angola / Adjunto de Protocolo

Una gran profesional con excelentes modales, actitud y desenvolvimiento hacia el cliente. Una trabajador determinada e incansable. Silvia es una verdadera profesional que emplea unos métodos eficientes y eficaces para triunfar!

Vivian Barral Chambers
Global Hospitality Services (GHS)

Silvia es una de las personas mas responsables que conozco. La conozco desde hace muchos años y puedo garantizar todos los méritos que ella misma menta en su candidatura, además de decir que, en el ámbito personal, es una persona muy afable, con un buen don de gentes, y que no deja indiferente a nadie gracias a su entusiasmo y energía contagiosos. Es sin duda la candidata ideal para cualquier puesto de trabajo en el que ella pueda desempeñar su cargo y demostrarle a todo el mundo que con solo 26 años es absolutamente competente en lo que se proponga.

Daniel Carrasco Navarro
Rte. El Gurugú

He trabajado 6meses con Silvia y he de destacar su actitud y capacidad; para ella no había problemas solo Soluciones.me impresionó mucho con la edad que tiene. Llevo 13 años trabajando y es una de las mejores con las que he trabajado.

Roberto Quispe Yanez
Hotel Marriott Auditorium

 

Asociaciones Participantes

Asociación de Maitres y Camareros de España
Asociación de Antiguos Alumnos de Escuelas Superiores de Hostelería y Turismo
Sociación Española de Gobernantas de Hotel
Asociación Española de Jefes de Recepción y Subdirectores de Hotel
Asociación Española de Conserjes de Hotel
Asociación Profesional de Informadores Turísticos de Madrid
Asociación Española de Directores de Hotel